主要功能介绍：

1.语音通话让沟通更顺畅，文字沟通不顺畅？将聊天轻松升级为通话。适用于企业售后、客户服务、销售咨询、信息查询等多种服务场景，提高服务效率

2.接听电话无等待，客户信息有关联，系统智能检索待分配客户，批量发起外呼，客户接听后再转接坐席，外呼弹屏关联客户资料，上下文交互分析，精准营销挖掘客户价值

3.呼叫数据全面分析，通话过程实时监控，保障坐席接待质量；统计报表多维度分析，覆盖通话报表、业务统计、坐席考核和客户报表，帮助企业管理者高效决策